Envíos y Devoluciones

 

  • POLÍTICA DE ENVÍOS
    Todos los pedidos se envían entre 3 a 15 días hábiles, dependiendo de de la disponibilidad de la pieza, materiales en inventario y complejidad de fabricación. Recomendamos para pedidos personalizados, que se necesiten en una fecha específica escribirnos para confirmar que sea posible cumplir con los tiempos requeridos. Los tiempos de envío tambien pueden variar de acuerdo a la temporada del año.
  • ENVÍOS INTERNACIONALES
    Todos los pedidos enviados fuera de Colombia están sujetos a cargos adicionales de acuerdo a la legislación de aduanera (impuestos y aranceles) del país de destino. Estas tarifas no están asociadas con Cafuné y deben ser pagadas si son aplicables, por el destinatario al momento de la entrega. El valor del envío no es negociable. Si tiene preguntas sobre los cargos de aduana, comuníquese con su deicina de aduanas local.
  • PROCESAMIENTO + TIEMPOS DE ENTREGA
    Los pedidos se procesan, envían y entregan de lunes a viernes únicamente. Los pedidos no se procesan, envían ni entregan en días festivos nacionales. Todos los pedidos realizados los sábados, domingos o feriados nacionales se procesarán el siguiente día hábil.
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